Video profesional vs. amateur
“Cada plataforma y red social es una oportunidad de proyectar diferentes versiones de tu negocio: la versión relajada y casual vs. la version corporativa y seria. Para la segunda versiòn es cuando te recomendamos 100% contar con video profesional. ”
Aquella persona que diga que tener videos profesionales es 100% indispensable para aumentar las ventas y el reconocimiento de marca (brand awareness) esta mintiendo o se fue del planeta un par de años y acaba de regresar. En esta época, cualquier persona con un telefono y una idea puede crear contenido que genere ventas para sus productos o sus servicios. Una de las plataformas con mayor crecimiento y potencial desde la pandemia es TikTok.
La receta de TikTok es crear contenido que dure poco tiempo (15 segundos en promedio en adelante), que capte la atención en los primeros 2 segundos y por lo general que no se vea tan producido, que se vea mas real (aunque hay sus excepciones). Por ejemplo, el contenido de Robegrill, tiktoker mejor conocido por el “Quechille”, podríamos inferir que si utiliza una camara profesional para grabar su contenido y algo muy importante-su audio. Su audio no es el que sale del telefono. Su audio lo graba aparte ya sea con un micrófono boom o un lavalier y cuando muestra la comida o realiza acciones como cortar o azotar algún alimento, tiene un sonido. A ese sonido se le llama Foley. Foley son efectos de sonido que le dan al video mayor profundidad y realismo a la calidad del audio. Puede ser que se graben en ese momento o que se hayan tomado de una biblioteca de audios y que apliquen para esa situación en específico.
¿TikTok es la ùnica plataforma en el vasto mundo del marketing digital? No. Hay varias plataformas como Google Ads, Youtube, Instagram, Pinterest, Youtube, Linkedin, Twitter, entre otras. Cada plataforma tiene su audiencia y dependiendo de cuales sean tus objetivos, ocupas una o varias. Por ejemplo, Linkedin es una red profesional con mas de 750 millones de usuarios a nivel mundial. Es muy conocida para hacer Networking. Ahí te puedes encontrar a profesionales que terminaron licenciaturas, estudiaron maestrías, perfiles de empresas, etc. Aqui vas a un público cautivo con mayor poder adquisitivo, mas profesional. Si tus ventas son B2B (business-to-business), considera mucho tener presencia en Linkedin. Para esta plataforma si necesitas video profesional que cause una impresión a los prospectos de “quiero hacer negocios con esta persona o entidad”.
Imaginate que tienes una empresa de fletes y transportes. Desde mudanzas hasta cargamentos de productos en general para PYMES. Tu empresa se llama Juanito y los 3 Vagabundos. Puedes utilizar TikTok con videos muy casuales donde tus trabajadores estan haciendo lip sync de canciones como "Una Gatita que le gusta el mambo” o un video donde dices “Empezamos con 5 pesos en el bolsillo y ahora tenemos 10 camiones” inspiracional pero con fotos caseras, video casero. Si quieres subir un video corporativo a tu Tiktok donde dices “Nuestra misiòn es satisfacer la cadena de suministro”. Digamos que no va a tener el efecto deseado. Puede ser catalogado como “de flojera” para esa audiencia. De igual manera, si quieres utilizar Linkedin para llegar a una audiencia que tiene un negocio propio y que vende productos, el video con el teléfono de la gatita no es el mejor curso de acción para esa red social.
Ejemplo 2. DJI es una empresa muy conocida por vender drones y estabilizadores. En Tiktok pudo haber grabado un video casero con una persona vestida de Merlina sosteniendo un Dron y haciendo el baile que se volvió viral. Aprovecha las tendencias y ayuda en el reconocimiento de marca y también tiene un efecto en las ventas. ¿Quiere decir que va a poner ese video en su tienda digital antes de que el cliente haga Checkout en su carrito de compras? Probablemente no.
Va a utilizar un video como este que tiene producción y que cuando como prospecto lo visualizas dices “Tomen mi dinero en este momento”.